Tag: 自然人憑證
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一連串的政府電子服務與自然人憑證使用體驗
總結一句話:自然人憑證的使用體驗是一場災難…… 最近因為想要查詢聯合徵信中心的信用報告,去申請了一張自然人憑證來使用。 什麼是自然人憑證呢,簡單來說就是由內政部發行的網路身份證,可以在各地的戶政事務所申請,透過自然人憑證,我們可以在電腦上做許多事情,像是查詢你的信用報告、報稅、查詢勞保紀錄等等。關於政府服務中可以使用自然人憑證的網站可以到這邊查詢。 災難一:Linux unfriendly 自然人憑證建構在一套 HiSecure 的框架上,透過這樣的一個 PKI (Public Key Infrastructure) 公開金鑰基礎架構來創造、管理、分配、使用、儲存以及撤銷數位憑證。 慘淡淡的是,通常每個需要自然人憑證的網站,都會需要安裝一套軟體叫作「HiCOS 卡片管理工具」,來管理卡片憑證。GG,沒有 Linux 版本。我被迫使用 windows 系統。 災難二:Browser unfriendly 到2016/03/15才公告跨瀏覽器元件上架,很多網站還沒有更新到最新的,以致於 Firefox GG。就算有跨瀏覽器元件,為了省麻煩,還是 IE 優先使用…… 災難三:憑證元件多樣化 除了自然人憑證元件之外,每個網站都要下載各自的憑證元件來安裝,同時每個網站的元件架構又不同,有些需要用到 Java applet,有些只需要下載安裝元件,有些則需要加入瀏覽器信任網站。 災難四:憑證元件安裝黑箱 以上幾點就算了,最糟糕的是每個憑證元件安裝都會跳出 windows command line……,然後一閃而過,完全不知道發生了什麼事情。裝政府的元件就像是在安裝病毒一樣… 後記 通過了以上幾關之後,你才有機會使用到政府電子服務,對普通人來說,這根本就是電腦使用能力大考驗一般的麻煩。至於常用的網站大概如下表: 財團法人金融聯合徵信中心 – 個人線上查閱信用報告服務:https://apply.jcic.org.tw/CreditQueryInput.do 勞動部勞工保險局 – e 化服務網站:https://edesk.bli.gov.tw/na/ 財政部 – 個人綜所稅結算申報:http://tax.nat.gov.tw/ 衛生福利部中央健康保險署 – 個人健保資料網路服務作業:https://eservice.nhi.gov.tw/Personal1/System/mLogin.aspx 此列表由上往下美觀程度、易用程度、操作簡單度高到低。沒錯,健保那個搞最久,服務最扯 (某些查詢先申請,然後10分鐘後才能查詢使用 WTF!?)。透過這些網站,各位可以瀏覽到政府美學素養的程度。真的不是蓋的。 Gallery –…